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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24/10/2024

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Bienvenue sur notre boutique en ligne ! La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité.

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1. Informations que nous collectons

 

Lorsque vous utilisez notre site e-commerce, nous collectons certaines informations pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience utilisateur :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, etc.

  • Informations de paiement : Nous collectons les informations nécessaires pour traiter les paiements, telles que les numéros de carte de crédit, mais celles-ci sont sécurisées et gérées via des fournisseurs tiers (ex. : PayPal, Stripe).

  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc.​

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2. Utilisation de vos données

 

Nous utilisons les informations que nous collectons pour différentes finalités, notamment :

  • Traiter vos commandes et vous fournir les produits ou services que vous avez demandés ;

  • Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour sur votre achat ;

  • Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site ;

  • Vous envoyer des offres promotionnelles, avec votre consentement préalable ;

  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir toute fraude ou utilisation abusive.

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3. Partage de vos informations

 

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Toutefois, nous partageons certaines données avec des prestataires tiers pour :

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  • Le traitement des paiements (ex. : PayPal, Stripe) ;

  • La livraison de vos commandes (ex. : services de transport) ;

  • L'envoi d'emails marketing et de newsletters (ex. : Mailchimp).

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Ces tiers sont tenus de protéger vos données et de respecter la législation applicable en matière de confidentialité.

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4. Cookies et technologies similaires

 

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic, et personnaliser nos offres. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les options proposées sur notre site.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies .

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5. Sécurité de vos données

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation frauduleuse, ou accès non autorisé. Nous travaillons avec des plateformes telles que Wix, qui offrent un hébergement sécurisé conforme aux standards de l'industrie.

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6. Vos droits

 

Conformément aux lois applicables (notamment le RGPD pour les utilisateurs en Europe), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles ;

  • Demander la correction de vos informations ;

  • Demander la suppression de vos données ;

  • Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ;

  • Retirer votre consentement à tout moment.

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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à ptitspinceaux@gmail.com .

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7. Conservation des données

 

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés ou pour d'autres raisons légitimes, telles que le respect des obligations légales.

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8. Mises à jour de cette politique

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera actualisée.

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9. Contactez nous

 

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à :

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P'tits Pinceaux
Ptitspinceaux@gmail.com

0677100237
396 avenue Aristide briand , 83160 La Valette du var

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